Customer Care & logistic Assistant (H/F/X)
Published on 04/12/2025
JAVA DISTRIBUTION SA
- Rombach-Martelange
- Reception / Administration / Office Management
Working time
Type of contract
Professional experience
Educational level
La société JAVA DISTRIBUTION est active sur le marché luxembourgeois et le marché international dans :
La distribution exclusive de marques de produits spiritueux au Luxembourg
L’import et l’export de marchandises, majoritairement pour les produits de grande distribution (food, boissons alcoolisées et non alcoolisées)
Afin de soutenir sa croissance, nous cherchons un Customer Care & logistic Assistant (H/F/X) en CDI 40h/semaine.
Vos missions :
Vous assistez les Trade Managers dans leur travail au quotidien que ça soit sur le volet commercial ou logistique en vous occupant de la gestion administrative des commandes et des transports.
- Vous procédez à l’encodage des commandes
- Vous éditez les factures clients
- Vous communiquez de manière régulière avec les clients par téléphone ou par email en ce qui concerne les commandes en cours, les délais, les dates de livraisons, …
- Vous coordonnez et assurez le suivi des dossiers
- Vous planifiez les transports et éditez les documents de transport et de livraison
- Vous effectuez les déclarations d’accises auprès du gouvernement
- Vous gérez les documents de transit, d’import/export et les documents douaniers (une formation est possible)
- Vous garantissez la conformité des différentes procédures avec la législation applicable
Le profil idéal recherché :
- Vous avez une formation en administration, secrétariat ou vous justifiez d’une expérience équivalente
- Vous aimez le contact client
- Vous êtes organisé(e) et faites preuve de rigueur dans votre travail
- Vous êtes réactif(ve)
- Vous maîtrisez l’utilisation du pack Office et êtes à l’aise avec les outils informatiques
- Vous aimez la collaboration et le travail d’équipe
- Vous parlez Français et maitrisez très bien l’Anglais. La connaissance de tout autre langue constitue un atout
Ce que nous vous offrons :
- Un package salarial attractif dans un groupe en pleine expansion
- Un poste de travail situé au Luxembourg, à la frontière belge
- Une ambiance de travail agréable et dynamique
