Consultant Junior Support 2nd Line en IT
Published on 08/01/2025
UFO² Consulting
Nous, c’est UFO² Consulting 🛸 Cabinet de Conseil en IT et Organisation.
Notre objectif est de faciliter la vie de nos clients en leur mettant à disposition des outils digitaux ou des expertises méthodologiques et technologiques afin de simplifier leur business quotidien.
Notre ambition est grande et nous recherchons en permanence des êtres venus d’ici et d’ailleurs pour nous accompagner dans notre aventure.
Dans le cadre de notre croissance et pour répondre aux nouveaux besoins de nos clients, nous cherchons à étoffer nos équipes en intégrant un Consultant Junior Support 2nd Line pour rejoindre notre équipe dynamique.
En tant que Consultant Junior Support IT vous intégrez la Division « Exploitation » du service PRI (Production Informatique) de notre Client, un acteur majeur de la place financière, pour renforcer son équipe de 2nde ligne.
Votre mission :
• Vous réalisez des contrôles quotidiens à l'aide de checklists sur l'infrastructure technique, incluant les consoles, antivirus, SCOM, sauvegardes, applications, etc.
• Vous diagnostiquez et résolvez des incidents techniques liés aux alertes SCOM, aux problèmes de sauvegarde, aux chaînes IzWS et aux consoles techniques.
Votre profil :
Compétences techniques :
• Vous avez de solides connaissances en Active Directory
• Expérience maximum de 1 à 2 ans en support technique de 2nd ligne.
Qualités personnelles :
• Capacité à collaborer efficacement avec les différentes équipes techniques de l'organisation.
• Esprit d'initiative et sens de la rigueur.
• Bonne communication orale et écrite en anglais (niveau B2/C1 requis).
***Belle et heureuse année 2025***
