Responsable support informatique H/F

Published on 24/11/2022

Hays Luxembourg logo

Hays Luxembourg


Working time
Type of contract
Professional experience
Nous recherchons pour notre client un Responsable support informatique.

Vos missions :
- Petite équipe de 2 personnes, le poste consiste à intervenir en support pour ces deux personnes en cas de besoin.
- S'assurer du bon fonctionnement de l'infrastructure IT : planification, priorisation et coordination avec les administrateurs systèmes et réseaux.
- Définir les procédures d'exploitation relatives aux utilisateurs finaux.
- Communication large ou ciblée vers les utilisateurs : rédaction et diffusion des annonces l'état des services et les opérations de maintenances.
- Piloter les interventions des fournisseurs et sous-traitants concernant les équipements des utilisateurs finaux : livraisons des commandes, demande de SAV, déploiement de points d'impression…
- Gérer les réclamations des utilisateurs.

- Minimum de 5 ans d'expérience dans un poste de technicien support ou 3 ans dans un poste d'Administration systèmes & réseaux
- Vous parlez français et anglais (obligatoire)
- Connaissance des principes ITIL et connaissance de base des réseaux LAN/WAN
- Bonne maîtrise des systèmes d'exploitation Windows PC et des outils de déploiement tels que MDT, WSUS…
- Bonnes connaissances des systèmes d'exploitation mobiles Android et iOS
- Administration des comptes et privilèges Windows avec Active Directory
- Administration des utilisateurs Microsoft 365 (y compris Exchange online)
Hays Luxembourg logo

Hays Luxembourg

65 Avenue de la Gare
1611 Luxembourg
Luxembourg

Discover Hays Luxembourg

Responsable support informatique H/F

Apply online

Responsable support informatique H/F

You already have an account? Log in

 
 
 
 

Supported formats:
.pdf, .doc, .docx, .odt (max size: 10 mo).



Ex: Cover letter, portfolio, etc.

Supported formats:
.pdf, .doc, .docx, .odt, .png, .jpg, .jpeg, .gif (max size: 10 mo).


Take this opportunity to create a free and secure account to join the Moovijob community.

 
 
i
Use at least eight characters including letters, one number and one symbol.
Confidentiality

At Moovijob we take care of your data security. Your Moovijob account will never appear publicly. We respect your privacy settings. Only the companies for which you apply or those using the Moovijob CV database can have access to your profile.


Stay informed of the latest news about the Luxembourg market and receive our advice during this monthly meeting!

By applying through Moovijob.com, you accept the legal information.