Responsable après-vente multilingue | Diekirch | Longue mission

Published on 06/12/2024

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🌟 Devenez Responsable Après-Vente au sein d’une entreprise en plein essor ! 🌟

Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, au sein d’une entreprise reconnue pour son service client exceptionnel et son expertise ? Notre client, situé dans le nord du Luxembourg, recherche un·e Responsable Après-Vente motivé·e et polyvalent·e pour piloter son équipe et garantir la satisfaction de ses client·e·s.

Si vous aimez relever des défis, organiser et optimiser, ce poste est fait pour vous ! 🚗✨

🚀 Vos missions :

Gestion des opérations après-vente : Supervisez la réception, assurez la planification des rendez-vous, et prenez en charge la facturation et les garanties.

Management d’équipe : Dirigez l’atelier avec bienveillance et efficacité, répartissez les tâches quotidiennes et accompagnez votre équipe dans l’atteinte des objectifs.

Suivi des performances : Analysez les indicateurs de productivité et mettez en place des actions pour optimiser les résultats.

Satisfaction client : Gérez avec professionnalisme les demandes et réclamations des client·e·s, en garantissant une expérience de qualité.

🎯 Votre profil :

Langues indispensables : Le luxembourgeois est un impératif. Vous maîtrisez également le français, l’allemand et l’anglais. La connaissance du portugais est un plus.

Compétences clés : Organisation, leadership, gestion des priorités et capacité à prendre des décisions.

Qualités personnelles : Excellentes compétences relationnelles, esprit d’équipe, rigueur et orientation client.


Ce que nous recherchons :

🌟 Une personne motivée, dotée d’un excellent sens du service.

🌟 Un·e leader capable de motiver et fédérer son équipe.

🌟 Un esprit analytique pour piloter les performances et améliorer continuellement les résultats.


💼 L'offre :

✔️ Un rôle stratégique au sein d’une entreprise dynamique et innovante.

✔️ Un environnement de travail stimulant où vos idées et initiatives sont valorisées.

✔️ Une équipe engagée et un cadre professionnel enrichissant.

Branch External Name:

Adecco Généraliste Nord
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5 Rue des Mérovingiens
8070 Bertrange
Luxembourg

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